Service
Onze serviceorganisatie staat 24 uur per dag, 7 dagen per week, voor U paraat om bijstand te verlenen waar en wanneer dat nodig is en om kostbare stilstand te beperken, goed preventief onderhoud dragen bij aan de bedrijfszekerheid van uw installaties.
Alle service technici doen in hun opleiding kennis op van vrijwel alle systemen. De hoge kennisgraad maakt ons zeer flexibel in de planning voor service-, onderhoud- en in bedrijfstellingwerkzaamheden. Alle service technici beschikken over een bestelbus met veelgebruikte materialen en technische gereedschappen.
Dankzij de strategische vestigingen, in de drie tuinbouwcentra ( Westland, Aalsmeer, Agriport A7 ) bij uitstek, zijn wij in staat om installatiewerk en nazorg adequaat uit te voeren door geheel Nederland en (ver) daarbuiten.
Buiten kantooruren wordt het service telefoonverkeer afgehandeld door onze eigen geautomatiseerde meldkamer, u wordt middels een keuze menu verzocht uw telefoonnummer waar naar uw terugebeld wil worden in te toetsen. U wordt dan spoedig door de dienstdoende servicetechnicus teruggebeld. Om de juiste servicemonteur te kunnen aansturen, beschikt elke vestiging over een eigen telefoonnummer, welk nummer u aan treft onderaan deze pagina.
SERVICE OP AFSTAND
Download hier onze remote support tool voor onze servicetechnicus Deze tool wordt NIET op uw systeem geinstalleerd maar door tweemaal op de button UITVOEREN te klikken werkt de tool in het geheugen van uw computer. Daarna krijgt u van onze servicetechnici een unieke/eenmalige code. Daarna volgt u de instructie van onze servicetechnici op en kan hij SAMEN met u uw computer bedienen.